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开展微笑服务 打造温馨医院 ----凉州医院开展志愿文明引导服务活动

来源:武威市凉州医院   发布时间:2018年06月01日   | 打印内容 打印内容

为积极推动文明医院创建,提升护理人员人文素质,创建和谐文明就医环境,进一步深化护理服务内涵,着力改善门诊导诊窗口服务形象。我院护理部于近日组织临床科室护理人员开展志愿者门诊服务活动。志愿者们用整洁的着装、礼貌的用语、温馨的服务为门诊患者进行就诊引导、耐心的为患者和家属解答问题,为行动不便的患者给与搀扶或是提供轮椅帮助,为患者陪诊检查、帮助查费、打印检验结果,维持就诊秩序、发放医院宣传资料和健康宣教等服务,保证了患者有序就诊、检查、诊疗,节约了患者排队等候时间,为门诊就诊患者提供更为优质便捷的医疗服务。树立医院窗口良好的服务形象,此次活动得到了患者及家属的认可和称赞。








关于凉医ABOUT LIANGYI

医院始终坚持一切以病人为中心,发扬"厚德载物,自强不息"的医院精神,以"生命之托、重于泰山"为己任。

精医术、重医德、优服务,为保障全区人民健康,促进凉州经济又好又快发展做出新贡献。

  • 医院地址:

    甘肃武威市东大街8号

  • 固话:0935-2259816

    急救:0935-2299120

    邮编:733000

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    3、9、11路至凉州医院站

    6、8、12路至东关十字站

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